Como encomendar

Fale diretamente com a gente!

Mande uma mensagem pelo Direct do Instagram ou do Facebook. Se preferir, você também pode falar com a gente pelo WhatsApp ou até mandar um e-mail. Não atendemos ligações, mas ouvimos os áudios do WhatsApp.

O tempo de resposta pode variar; afinal, as redes sociais são um pouco, digamos, tóxicas e não devemos passar tempo demais nelas, né? ;) Mas verificamos as mensagens diariamente, pelo menos duas vezes por dia, e respondemos rápido.

Todos os nossos produtos são montados e testados à mão. São peças exclusivas, de tiragem limitada, produzidas sob encomenda. Isso significa que nem sempre teremos o pedal ou o produto em estoque. E não cobramos nada adiantado. Fale com a gente. Nós produzimos e, assim que a unidade estiver pronta, avisamos você.

O pagamento é por PIX ou transferência. Estamos estudando outras formas; se surgir alguma novidade, informaremos aqui.

E o preço, tem negociação? Na verdade, não. O preço é calculado a cada lote de insumos que compramos. Ele se baseia no valor pago pelos componentes, embalagens, mão de obra e taxas. Por fim, não aplicamos margem de boutique nem valor extra por serem itens exclusivos ou por terem alta procura. E nós somos a fábrica, então já eliminamos todos os intermediários. O preço no site é calculado assim; se conseguirmos pagar menos, o preço de venda também vai diminuir. Mesmo com produção artesanal, não queremos fazer leilão nem vender para quem paga mais. Por isso, se não tivermos o item em estoque, colocamos você na lista de espera. Respondemos na ordem dos pedidos e o mais rápido possível. À medida que a demanda aumenta, desenvolvemos formas de produção mais eficientes, o que reduz o tempo de espera. Claro que haverá um limite para isso, pois não queremos abrir mão do caráter manual do processo.

Enviamos para todo o Brasil e para o exterior. Normalmente pelos Correios, mas podemos combinar outras formas de envio.

Esperamos seu contato!